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2012/04/23

TGタイ国際航空のビジネスクラスチェックインは長蛇の列

昨日成田からTGタイ国際航空でバンコクに来てます。

成田空港のTGタイ国際空港のビジネスクラス用のチェックインについて少し。

エコノミークラスの利用でしたが、TGはスターアライアンス加盟なのでスターアライアンスゴールドメンバー資格でビジネスクラス用のチェックインカウンターが利用できます。

ビジネスクラス用チェックインカウンターを利用することのメリットはずばり待ち時間の少なさ。利用する人数が圧倒的に少ないため通常はあまり並ばずにチェックインがあ可能なのですが…。

昨日のTGのビジネスクラス用チェックインカウンターは酷かった。



物凄い長蛇の列で30分以上待たされました。はっきり言ってビジネスクラス用チェックインの体をなしてなかったです。

4月の下旬ですからGWに向けて空港も少しずつ混雑していくのは分かりますが、毎年のことですししっかり対応してほしいものです。元々利用者も少ないのですからチェックインカウンターを1つ2つ増やすだけですぐに問題は解決するはず。

TGタイ国際航空の日本支社の方、しっかりサービスの改善お願いします。








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