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2011/11/04

SFC修行 スタアラ加盟中国国際航空利用便でマイル積算トラブル

宮古島SFC修行で本当はめでたく5万ポイント達成、プラチナゲットのはずなんですが…。

いまだにAMCに積算できないフライトのマイルがあるんです。

CA中国国際航空の北京-バンコクのビジネスクラス搭乗分の2971P。

先月、CA中国国際航空コールセンターに電話で依頼してから1ケ月以上経ちましたが、未だに積算されず。

どんだけ時間掛かるんですかね。SQの時は1~2Wで積算できましたし、メールで状況を逐一報告してくれました。中国の航空会社のサービスレベルはまだまだ低いようですね。

コールセンターに再度電話して状況確認を依頼しました。

ここのコールセンターは管理者が常駐していない上に、クレーム対応の質が低いので疲れます。

皆さんもCA中国国際航空にはお気をつけください。サービスはやっぱSQとかTGがいいですね。



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